Условия возврата

Порядок возврата денежных средств. Редакция от 29 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия определяют порядок возврата средств за подписку на прокси-сервис «Barsik» и являются неотъемлемой частью Публичной оферты. Мы стремимся, чтобы Сервис работал стабильно, и готовы вернуть оплату, если он вам не подошёл.

2. Когда возможен возврат

• в течение 7 календарных дней с момента оплаты, если Сервис не использовался или не заработал по техническим причинам на нашей стороне;
• при невозможности предоставить доступ к Сервису по вине Исполнителя.

3. Когда возврат не производится

• истёк срок обращения, указанный в разделе 2;
• подписка фактически использовалась в течение оплаченного периода (возможен частичный возврат за неиспользованный период — на усмотрение Исполнителя);
• недоступность сторонних интернет-сервисов или ограничения со стороны интернет-провайдера и сетей связи, не зависящие от Исполнителя.

4. Как запросить возврат

Направьте обращение по контактам в разделе 6 с указанием даты оплаты и выбранного тарифа. Мы рассмотрим запрос и сообщим решение.

5. Сроки и способ возврата

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования. Фактический срок зачисления зависит от платёжного партнёра и банка.

6. Контакты